Cliëntondersteuning

Wat is cliëntondersteuning?

Cliëntondersteuning is hulp voor iedereen die zorg of hulp krijgt van een (zorg)instantie. Of als u zorg of hulp van een instantie wilt aanvragen. Cliëntondersteuning bestaat uit advies, informatie of kortdurende praktische hulp. Cliëntondersteuning is gratis.

Een onafhankelijk cliëntondersteuner helpt u met onder andere:

  • het vinden en regelen van de juiste hulp
  • het begrijpen van regelingen, invullen van formulieren en ordenen van administratie
  • het opdoen van nieuwe contacten
  • het contact met (zorg)instanties

Kijk voor meer informatie over cliëntondersteuning op de pagina van Zorg Verandert.

Zorg Verandert - cliëntondersteuning: wat is het precies?

Kunt u cliëntondersteuning krijgen?

Voor cliëntondersteuning kunt u terecht bij:

  • een familielid, mantelzorger of iemand anders uit uw eigen netwerk
  • uw persoonlijk begeleider of ervaringsdeskundige van uw zorgorganisatie, of
  • een onafhankelijk cliëntondersteuner.

Woont u in Medemblik of Opmeer? Dan kunt u cliëntondersteuning aanvragen bij het wijkteam.